آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026
1. من نحن
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل شركة SKAI TECH - FZCO («سكاي تك» أو «نحن»)، المسجّلة في مناطق دبي الاقتصادية المتكاملة (IFZA) بدبي، الإمارات العربية المتحدة، مع البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع skaitech.dev.
لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على contact@skaitech.dev.
2. المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدّمها لنا. عند استخدامك نموذج التواصل، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك، إضافة إلى رقم هاتفك واسم شركتك وموضوع استفسارك إن اخترت تقديمها. وعند مراسلتنا بالبريد الإلكتروني أو عبر واتساب، نتلقى البيانات الواردة في تلك المراسلة.
المعلومات التي تُجمع تلقائياً. قد نستخدم أداة تحليلات تحترم الخصوصية ولا تستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). تسجّل هذه الأداة معلومات إجمالية مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والموقع الذي أحالك إلينا، والدولة التقريبية، ونوع الجهاز والمتصفح، دون أن تحدّد هويتك أو تتتبّعك عبر مواقع أخرى. كما يعالج مزوّد الاستضافة بيانات تقنية، مثل عناوين IP في سجلات الخادم، لتقديم الموقع بشكل آمن.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- للرد على استفسارك ومناقشة مشروعك أو طلبك
- لإرسال المعلومات التي طلبتها، مثل الوصول المبكر إلى منتجاتنا أو إشعارات الإطلاق
- لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه
- للحفاظ على أمان الموقع ومنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها للإعلانات أو التنميط أو اتخاذ القرارات الآلية.
4. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج البيانات الشخصية بناءً على موافقتك عند تواصلك معنا؛ أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد؛ أو لمصالحنا المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه؛ أو حين يقتضي القانون ذلك.
5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبّع، ولا نضع أي ملفات تعريف ارتباط بأنفسنا. وأداة التحليلات التي نستخدمها لا تعتمد على ملفات تعريف الارتباط. وإذا تغيّر ذلك، سنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك حيث يقتضي القانون.
6. مع من نشارك المعلومات
نشارك البيانات الشخصية فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل هذا الموقع وقنوات التواصل، وبالقدر اللازم لذلك فقط:
- استضافة الموقع ومعالجة نموذج التواصل: شركة Netlify, Inc.
- تحليلات الموقع، عند تفعيلها: شركة Cloudflare, Inc.
- مزوّد خدمة البريد الإلكتروني لدينا، لاستلام رسائلك والرد عليها
- واتساب (Meta Platforms)، فقط عندما تختار التواصل معنا عبره
وقد نفصح عن المعلومات أيضاً حين يقتضي القانون ذلك أو بطلب من جهة مختصة.
7. نقل البيانات خارج الدولة
يعالج بعض مزوّدي الخدمات البيانات خارج الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. وفي هذه الحالة، نعتمد على مزوّدين يطبّقون ضمانات مناسبة لحماية بياناتك.
8. مدة الاحتفاظ بمعلوماتك
نحتفظ ببيانات الاستفسارات طوال المدة اللازمة للرد والمتابعة، وبما لا يتجاوز 24 شهراً من آخر تواصل بيننا، ما لم تبدأ علاقة عمل أو يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها لمدة أطول.
9. كيف نحمي معلوماتك
يُقدَّم الموقع عبر اتصالات HTTPS مشفّرة فقط. ويقتصر الاطلاع على الاستفسارات على أعضاء الفريق الذين يحتاجون إليها للرد عليك.
10. حقوقك
وفقاً للقانون المعمول به، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي حيثما تنطبق، يحق لك أن تطلب منّا:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- حذف بياناتك
- تقييد معالجة بياناتك أو الاعتراض عليها
- الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل
- سحب موافقتك في أي وقت
لتقديم طلب، راسلنا على contact@skaitech.dev، وسنرد خلال 30 يوماً. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.
11. الأطفال
هذا الموقع موجّه للشركات وليس موجّهاً لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع عن علم أي بيانات شخصية من الأطفال.
12. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضّح التاريخ في أعلى هذه الصفحة موعد آخر تحديث.
13. تواصل معنا
SKAI TECH - FZCO، دبي، الإمارات العربية المتحدة. البريد الإلكتروني: contact@skaitech.dev.